Support — EngTwin

BaldLeer Support

Am schnellsten erreichst du mich bei App-Fragen hier:

Häufige Fragen

Ist BaldLeer kostenlos?

Ja — Free unterstützt bis zu 8 Artikel und Erinnerung für einen Ladenstandort. Ein Upgrade zu Pro ist jederzeit möglich.

Ist das ein Abo?

Nein. BaldLeer Pro ist ein einmaliger Kauf — einmal zahlen, dauerhaft nutzen.

Wie funktionieren die Erinnerungen?

BaldLeer lernt deinen typischen Nachkauf-Rhythmus aus deiner Nutzung und ordnet Artikel in „Jetzt / Bald / Später“. Je öfter du es nutzt, desto besser werden die Vorschläge.

Funktioniert BaldLeer offline?

Ja. Deine Daten bleiben auf deinem Gerät. Internet brauchst du nur für Kauf oder Wiederherstellung von Pro — und optional für iCloud-Sync.

Zieht die Standortfunktion viel Akku?

Nein. BaldLeer nutzt iOS Geofencing (Region Monitoring) — keine kontinuierliche Ortung.

Synchronisiert es zwischen Geräten?

Ja! Ab Version 1.2 kannst du iCloud-Sync aktivieren, um Artikel, Kaufhistorie und Fotos auf allen Geräten mit derselben Apple-ID synchron zu halten.

Kann ich Pro auf einem neuen iPhone wiederherstellen?

Ja — nutze „Käufe wiederherstellen“ mit derselben Apple ID.

Wie kann ich meine Daten löschen?

In der App: Einstellungen → Daten → Zurücksetzen. Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, schreib dem Support.

Ich habe einen Fehler gefunden — was sollte ich angeben?

Wenn möglich, exportiere den Diagnosebericht in der App. Du siehst vor dem Senden, welche Informationen enthalten sind.

Sicherheitsmeldungen

Wenn du eine Sicherheitslücke gefunden hast, melde sie bitte verantwortungsvoll.

security@engtwin.dev

Business-Anfragen

Interesse an einer individuellen App oder einem Prototypen für dein Team?

business@engtwin.dev